Obchodní podmínky
obchodní společnosti Páni od Bobří řeky s.r.o. pro prodej a správu služeb souvisejících s agendou pro správu a organizování akcí pro děti prostřednictvím systému umístěného na internetové adrese https://www.prihlaskovna.cz/
(dále jen „Obchodní podmínky“)
1. Úvodní ustanovení
1.1. Internetové stránky www.prihlaskovna.cz jsou provozovány společností Páni od Bobří řeky s.r.o., IČ: 239 23 741, DIČ: CZ23923741, se sídlem Brno, Jírova 2193/5, 628 00, společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 148159 (dále jen „poskytovatel“).
1.2. Kontaktní údaje obchodní společnosti Páni od Bobří řeky s.r.o.:
- adresa sídla společnosti Brno, Jírova 2193/5, 628 00
- adresa pro doručování: Páni od Bobří řeky s.r.o., Brno, Jírova 2193/5, 628 00
- web: www.prihlaskovna.cz
- email: info@prihlaskovna.cz
- telefon: 724 102 035
1.3. Definice a výklad některých pojmů
- přihláškovna - název služby pro správu agendy spojenou s organizováním, vedením atd. akcí pro děti. Jednotné místo pro registraci dětí, platby, povinné dokumenty a komunikaci
- poskytovaná služba / služba / systém – on-line služba na doméně https://www.prihlaskovna.cz, která umožňuje administrativní řízení akce pro děti, a to jak ve vztahu k organizátorům, tak i k personálu a zákonným zástupcům dětí. Správa agendy související s organizováním akcí pro děti, a to zejména, nikoli výlučně např. správa a evidence přihlášek, správa a evidence dokumentace, personální management, evidence plateb, komunikace aj.
- webové stránky – internetové stránky poskytovatele na adrese wwww.prihlaskovna.cz
- obchodní podmínky – obchodní podmínky poskytovatele umístěné na www.prihlaskovna.cz tvořící nedílnou součást smluvního vztahu
- osoby využívající službu přihláškovna – takovými osobami jsou:
- organizátoři akcí pro děti
- zákonný zástupce dítěte
- personál
- poskytovatel – provozovatel internetového obchodu www.prihlaskovna.cz, společnost Páni od Bobří řeky s.r.o.
- organizátor – fyzická osoba (která není spotřebitelem) nebo právnická osoba, která uzavřela smlouvu, na základě, které ji bude poskytovatelem umožněno užívání systému pro organizaci a správu akcí pro děti
- zákonný zástupce – zákonný zástupce / rodič nezletilého dítěte
- personál – osoba podílející se na chodu a organizaci akcí pro děti
- emailová adresa – adresa elektronické pošty, prostřednictvím které se osoba přihlašuje do svého uživatelského účtu a adresa kam je zasílána potřebná dokumentace
- smlouva – smlouva uzavřená v elektronické podobě prostřednictvím zřízení uživatelského účtu mezi poskytovatelem a organizátorem
- balíček služeb – soubor služeb a výhod, které poskytovatel poskytuje organizátorovi
- občanský zákoník – zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění
- uživatelský účet – administrativní uživatelské rozhraní vytvořené se souhlasem organizátora, zákonného zástupce nebo personálu
- registrace – vyplnění registračního formuláře v rámci systému a následné automatické vytvoření uživatelského účtu
- cena služby – cena, kterou hradí organizátor poskytovateli za využívání služby přihláškovna
- poplatek za akci – cena za akci pro děti, kterou hradí zákonný zástupce dítěte organizátorovi (např. poplatek za tábor)
- transakční poplatek – poplatek, který hradí organizátor poskytovateli za správu finančních prostředků
1.4. Obchodní podmínky
1.4.1. Obchodní podmínky poskytovatele upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 občanského zákoníku vzájemná práva a povinnosti osob využívajících službu vzniklé v souvislosti s touto službou nebo na základě smlouvy uzavírané mezi poskytovatelem a organizátorem prostřednictvím internetové služby přihláškovna.
1.4.2. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí služby a smlouvy.
1.4.4. Poskytovatel je oprávněn kdykoliv tyto obchodní podmínky jednostranně změnit. Práva a povinnosti z již uzavřených smluv se však řídí zněním obchodních podmínek platných v okamžiku uzavření smlouvy, případné pozdější změny obchodních podmínek nemají, na již uzavřené smlouvy vliv.
1.4.5. Obchodní podmínky jsou přístupné na webových stránkách poskytovatele https://www.prihlaskovna.cz/obchodni-podminky/
1.4.6. Obchodní podmínky si může osoba využívající službu vytisknout nebo uložit prostřednictvím příslušných funkcí internetového prohlížeče.
2. Uživatelský účet
2.1. Na základě registrace osoby využívající službu provedené na webové stránce může tato osoba přistupovat do svého uživatelského účtu. Potvrzení o založení uživatelského účtu bude zasláno na uvedenou emailovou adresu registrující osoby.
2.2. Organizátor je oprávněn v rámci uživatelského účtu např.:
- provádět objednávání služby / balíčku služeb
- vést správu a evidenci přihlášek
- vést správu a evidenci dokumentace
- vést krizovou komunikaci se zákonnými zástupci
- mít přehled o stavu plateb
2.3. Personál je oprávněn v rámci uživatelského účtu např.:
- vkládat dokumentaci potřebnou v rámci organizace akcí pro děti
2.4. Zákonný zástupce je oprávněn v rámci uživatelského účtu např.:
- spravovat kontaktní údaje
- zakládat a spravovat přihlášky svých dětí
- vkládat dokumentaci potřebnou v rámci organizace akcí pro děti
- vkládat potřebnou zdravotnickou dokumentaci
- uvést kontakt i na druhého zákonného zástupce (email s informací, že byl zadán do systému obdrží i tento druhý zákonný zástupce, který má následně možnost se také registrovat do systému. Následně mohou oba zákonní zástupci provádět editace v uživatelském účtu. Rušit přihlášky může vždy jen ten zákonný zástupce, který přihlášku založil).
2.5. Webové stránky poskytovatele neumožňují osobám využívajícím službu, tuto službu využívat bez registrace.
2.6. Při registraci a vytvoření uživatelského účtu jsou osoby využívající službu povinny uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu jsou osoby využívající službu při jakékoliv jejich změně povinny aktualizovat.
2.7. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Osoby využívající službu jsou povinny zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jejich uživatelského účtu.
2.8. Osoby využívající službu nejsou oprávněny umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.9. Poskytovatel může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy osoba využívající službu svůj uživatelský účet déle, než pět let nevyužívá, či v případě, kdy tato osoba poruší své povinnosti ze smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.10. Osoby využívající službu berou na vědomí, že služba a uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení poskytovatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
2.11. Podmínkou zřízení uživatelského účtu je vyplnění všech povinných údajů, seznámení se s těmito obchodními podmínkami a potvrzení osob využívajících službu o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámila.
3. Uzavření smlouvy s organizátorem
3.1. Nabídka služeb – balíček služby
3.1.1. Balíčky služeb jsou službou poskytovatele, na základě, které poskytuje organizátorům služby v určitém objemu dle jimi zvoleného balíčku, a to za uvedenou cenu. Balíček služeb si volí organizátor v rámci svého uživatelského účtu.
3.1.2. Služba nabízená prostřednictvím webových stránek poskytovatele není závaznou nabídkou ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Jde pouze o výzvu k zaslání závazného návrhu na uzavření smlouvy. Veškerá prezentace umístěná ve webových stránkách je informativního charakteru.
3.1.3. Po kliknutí na daný balíček služeb se zobrazí informace o této službě, a to její popis, přesná cena včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny balíčků zůstávají v platnosti k okamžiku zadání daného balíčku, a to i v případě, že se po zadání balíčku se výše ceny daného balíčku změní. Tímto ustanovením není omezena možnost poskytovatele uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.1.4. Webové stránky obsahují také informace o nákladech souvisejících s poskytnutím služby. Informace o nákladech spojených s poskytnutím služby uvedené na webových stránkách platí pouze v případech, kdy je služba poskytována v rámci území České republiky.
3.1.5. Aktuální nabídku balíčků služeb naleznete na http://prihlaskovna.cz/cenik
3.2. Vznik smlouvy
3.2.1.Smlouva mezi poskytovatelem a organizátorem vzniká potvrzením o zřízení uživatelského účtu organizátora, které je organizátorovi zasláno na jím uvedenou elektronickou adresu.
3.2.2. Poskytovatel je vždy oprávněn požádat organizátora o dodatečné informace k jeho uživatelskému účtu.
3.2.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit smlouvu v případě, že z technických důvodů není možné službu dodat. V případě, že tato situace nastane, bude poskytovatel neprodleně kontaktovat organizátora, aby se dohodli na dalším postupu.
3.2.4. Poskytovatel tímto ve smyslu § 1740 občanského zákoníku předem vylučuje možnost přijetí nabídky s dodatkem nebo výhradou. Toto ujednání je oboustranné, smlouva vždy vzniká na základě bezvýhradného přijetí návrhu druhé strany.
3.2.5. Organizátor bere na vědomí, že poskytovatel není povinen uzavřít smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily své povinnosti vůči poskytovateli.
3.2.6. Organizátor souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy.
4. Cena služby, poplatek za akci, transakční poplatek a další platební podmínky
4.1. Cena balíčku se vždy vztahuje pouze na jednu přihlášku jednoho dítěte.
4.2. Organizátor
4.2.1. Organizátor hradí cenu za službu dle počtu registrovaných přihlášek a dle typu zvoleného balíčku.
4.2.2. Poskytovateli náleží odměna za dodanou službu v případě dokončení registrace přihlášeného dítěte. V případě, kdy organizátor schvaluje přihlášky, náleží poskytovateli odměna až v situaci schválení přihlášky organizátorem.
4.2.3. V případě zrušení přihlášky dítěte odměna poskytovateli nenáleží. Pokud již došlo k platbě za zrušenou přihlášku, bude platba přeměněna organizátorovi na kredit v rámci jeho uživatelského účtu. Dojde-li ke zrušení schválené a uhrazené přihlášky ze strany organizátora, poskytovatel nevrací transakční poplatek z již registrovaných plateb náležících k této přihlášce.
4.2.4. Poskytovatel vyúčtuje organizátorovi vždy k poslednímu dni v měsíci cenu za poskytnuté služby.
4.2.5. Cena za služby je splatná na základě vystaveného daňového dokladu / faktury, kterou je poskytovatel oprávněn zaslat v elektronické podobě na emailovou adresu organizátora.
4.2.6. V případě zneužití krizové komunikace je organizátor povinen uhradit poskytovateli smluvní pokutu ve výši 2 Kč za SMS. Smluvní pokuta je splatná do 10 dnů ode dne doručení výzvy k její úhradě.
4.3. Zákonný zástupce
4.3.1. Zákonný zástupce dítěte hradí poplatek za akci organizátorovi prostřednictvím bankovního účtu poskytovatele služby, a to bankovním převodem nebo prostřednictvím platební brány.
4.3.2. V případě zrušení již uhrazené přihlášky je refundovaná částka ponížena o storno poplatek ve výši transakčního poplatku.
4.3.3. Tímto ustanovením není dotčeno právo organizátora na případný storno poplatek uvedený v příhlášce na akci.
4.3.4. Za zastupování organizátora v platebním styku se zákonnými zástupci a správu cizích prostředků, je organizátor povinen zaplatit poskytovateli transakční poplatek spojený se správou cizích prostředků ve smluvené výši. Tento transakční poplatek je poskytovatel oprávněn odečíst od poplatku za akci uhrazeného ze strany zákonného zástupce dítěte. Zrušení přihlášky nemá vliv na povinnost organizátora k úhradě transakčního poplatku. Poskytovatel je povinen zaslat organizátorovi přehled transakčních poplatků za kalendářní měsíc a vystavit na tyto transakční poplatky vždy do 5. pracovního dne následujícího měsíce za měsíc předcházející daňový doklad – fakturu.
4.3.5. Poskytovatel tímto informuje, že v rámci plateb za úhradu akce od zákonných zástupců figuruje pouze a výhradně jako zástupce organizátora a tok finančních prostředků probíhá v režimu správy cizích prostředků. Platby od zákonných zástupců jsou zasílány na zvláštní účet poskytovatele, oddělený od jeho finančních prostředků a jsou ve vlastnictví organizátora. Úhrada poskytovateli se nepovažuje za platební službu.
5. Zrušení služby
5.1. Osoby využívající službu mohou službu zrušit, a to zrušením svého uživatelského účtu.
5.2. Poskytovatel je oprávněn zrušit uživatelský účet
5.2.1. organizátorovi v případě prodlení s úhradou daňového dokladu, a to o více než 30 dnů.
5.2.2. zákonnému zástupci, který službu nevyužívá déle než 5 let.
6. Práva a povinnosti
6.1. Poskytovatel
6.1.1. Poskytovatel odpovídá za to, že služba bude prováděna řádně, bez vad a v odpovídajícím rozsahu.
6.1.2. Poskytovatel výslovně uvádí, že je vždy zmocněn organizátorem k jeho zastupování při přijímání plateb a že takto přijímané platby jsou majetkem organizátora, kdy za tímto účelem je mezi poskytovatelem a organizátorem uzavřena smlouva o zastupování.
6.1.3. Není-li poskytování služby řádné, má organizátor právo na odstranění vady, případně na přiměřenou slevu z ceny služby v případě, kdy vada služby trvá déle než 5 dnů.
6.1.4. Nesprávné fungování služby vytkne organizátor poskytovateli bez zbytečného prodlení, a to telefonicky na čísle 724 102 035 či elektronickou poštou na adrese info@prihlaskovna.cz
6.1.5. Poskytovatel odstraní vadu služby v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím organizátorovi nezpůsobil značné obtíže.
6.2. Organizátor
6.2.1. Organizátor bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící službu jsou chráněny autorským právem. Organizátor se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové služby.
6.2.2. Organizátor není oprávněn při využívání služby používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz. Službu je možné užívat jen v určeném rozsahu.
7. Ochrana osobních údajů
7.1. Způsob zpracování osobních údajů osob využívajících službu je uveden v samostatném dokumentu „Zpracování osobních údajů“ který obsahuje mimo jiné informace v rozsahu požadovaném obecným nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (známé jako Nařízení GDPR).
7.2. Ke zpracování osobních údajů dochází zpravidla za účelem uzavření a plnění smlouvy, za účelem plnění právní povinnosti poskytovatele a z důvodu oprávněných zájmů poskytovatele, které jsou odůvodněny v dokumentu „Zpracování osobních údajů“.
8. Zasílání obchodních sdělení
8.1. Osoby využívající službu souhlasí se zasíláním informací souvisejících se službami na jimi uvedenou elektronickou adresu a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení. Tyto osoby mají možnost jednoduchým způsobem odmítnout souhlas s takovýmto zasíláním informací. Způsob zpracování osobních údajů pro účely zasílání informací je uveden v samostatném dokumentu „Zpracování osobních údajů“.
9. Doručování
9.1. Osobám využívajícím službu může být doručováno na adresu bydliště nebo sídla. Primárně je vždy doručováno na elektronickou adresu uvedenou při zakládání uživatelského účtu.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Pro vztahy ze smlouvy se užije české právo. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
10.2. Uzavřené smlouvy jsou archivovány poskytovatelem v elektronické podobě a nejsou přístupné.
10.3. Organizátor může archivovat údaje o svých objednávkách zejména formou archivace potvrzení o zřízení uživatelského účtu, které jsou mu zasílány formou e-mailu na e-mailovou adresu. Toto potvrzení obsahuje rekapitulaci všech údajů, které zadal, zejména označení služby, cenu včetně DPH, náklady související s poskytnutím služby a případné další údaje a podmínky.
10.4. Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není subjekt, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
10.5. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
Brno, 1.12.2025